韩小冰-互联网和电信分析师

记者 左延鹊 http://chanye.finance.sina.com.cn/it/2006-04-14/285080.shtml

 　　就NEC手机销售在华遇到的问题，记者采访了诺盛电信咨询高级分析师韩小冰。

　　他分析说：“NEC通讯(中国)总裁卢雷(已经于3月31日离职)入职伊始，曾制定了2007年NEC中国手机实现销售500万台的营业目标。为此，卢雷一年中依靠德信无线手机设计公司的支持，连续发布了40余款的手机新品，覆盖高、中、低各个价格段，同时投入巨资重塑产品形象、邀请代言人和斥巨资进行广告宣传，这些营销措施一度使得N EC手机的知名度和销售有所提高。”

　　然而正如西方谚语所言，罗马城非一天建成。卢雷的改革只不过是缓解了NEC手机的销售压力，避免NEC走上东芝和三菱退出中国市场的尴尬局面。韩小冰说：“NEC手机始终没有冲破3%的市场份额瓶颈。与此同时，由于NEC 手机平均价格下降，利润空间迅速缩小，2005年第四季度后，NEC的手机份额又开始出现下滑。”

　　根据2006年1月30日NEC日本总部发表的2005财年第三季度(2005年10月～12月)的联合结算报告显示，NEC手机业务单季销量为310万部，比去年同期减少10万部，销售额同比减少445亿日元。

　　韩小冰将NEC经营不佳的原因归结为以下四点：

　　1.过度集权，本地化不足

　　在本地化方面，日本厂商远远落后于欧美厂商。日系厂商的高层管理人员几乎全部是日本人，自主决策的余地很小，对于中国市场的了解也有限。即使是前NEC通讯中国总裁卢雷，也受到来自日本总部的掣肘，难以完全执行其改革理念。

　　2.片面推崇技术，手机缺乏竞争力

　　日系厂商在技术方面有一定的优势，但是，技术优势并不代表市场优势。NEC在设备和终端方面有很强的实力，例如意大利的3G运营商TIM就使用NEC的设备，但是NEC自己的终端研发中心主要设在日本，为了弥补中国市场的手机新品推出速度较慢的问题，不得已借助手机设计公司，但是质量和设计并不出众，又缺乏畅销精品使得NEC虽然新款手机不少，但其销量不大。

　　3.固守高端，孤军奋战

　　在中国市场，以1500元以下的低端手机需求量最大，而2005年12月NEC却宣布放弃低端手机市场，在手机市场竞争越加激烈的今天，手机利润率迅速下降，孤守高端手机难以为继，连当年三星、索爱等传统走精品路线的厂商也开始进军低端市场。NEC则一意孤行固守高端，其高端手机性价比在同类机型中全无优势。

　　4.固步自封，渠道支持不力

　　伴随着中国消费者观念的变化，手机厂商的竞争逐渐转向渠道的竞争。不论是2003年国内厂商占据半壁江山，还是诺基亚2004年以后的一枝独秀，都是得益于成功的渠道改革。NEC对其销售渠道管理则显得混乱，经常出现产品串货现象，加上销售商常常各自为战纷纷“跳水”打价格战，致使产品利润一再摊薄。